ABCD, de crédito digital, troca comando após seis meses; Marcelo Buosi assume

Marcelo Buosi/ABCD | Imagem: divulgaçãoCofundador da QI Tech passa a presidir a entidade no lugar de Daniel Gomes, CEO da Nexoos, que deixou o quadro de associadas

Marcelo Buosi/ABCD | Imagem: divulgaçãoCofundador da QI Tech passa a presidir a entidade no lugar de Daniel Gomes, CEO da Nexoos, que deixou o quadro de associadas

Em contexto

• Tema: Banca y Fintech — Banca digital, pagos, open banking y regulación financiera.
• Fonte: Finsiders Brasil
• Publicado: 21/08/2026

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Por qué importa

El sector financiero tiene una característica que lo hace distinto a todos los demás: puede fallar en la experiencia y sobrevivir, pero no puede fallar en la confianza. Por eso los movimientos que parecen lentos desde afuera suelen ser prudentes desde adentro.

Mi mirada acá está muy marcada por lo que se vive en el mercado panameño: la regulación cambia, los estándares llegan con fecha y la operación tiene que seguir facturando mientras se adapta. La pregunta útil no es si conviene, es cuánto tiempo hay para cumplir.

Lo que suele salir mal

Lo que más veo fallar es la carga de cumplimiento subestimada. El producto se diseña pensando en el cliente y el equipo legal entra tarde, cuando ya está construido. Ahí aparecen requisitos que obligan a rehacer flujos completos, y lo que iba a salir en un trimestre sale en tres.

Qué mirar

• Qué exige el regulador local y con qué plazo, porque el plazo suele ser la restricción real.
• Cómo se devuelve el dinero cuando algo falla, y en cuánto tiempo lo ve el cliente.
• Qué parte de la relación con el cliente queda en manos de un tercero y si eso es reversible.

Cómo leo esta entrada

Lo que yo pediría antes de aprobar algo así es el plan de lo que pasa cuando falla: cómo se le devuelve el dinero al cliente, en cuánto tiempo, quién lo autoriza y qué se le dice mientras tanto. En pagos, la calidad de la recuperación importa más que la del camino feliz.

La noticia original está publicada en otro idioma; acá se cita el extracto tal como lo entrega el medio y el comentario se escribe en español.