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AI efforts drive up demand for analytics, database architecture skills

CIOs must clearly tie technology to business goals to attract talent, according to Heidrick & Struggles’ Sunny Ackerman.

CIOs must clearly tie technology to business goals to attract talent, according to Heidrick & Struggles’ Sunny Ackerman.

Esta entrada es un extracto. La nota completa está en CIO Dive.

Por que importa

Um painel bonito pode esconder um dado ruim por meses. Por isso desconfio das notícias que falam de visualização e não de governança: o caro não é mostrar o número, é garantir que o número queira dizer a mesma coisa na terça e na quinta.

Eu olho a linhagem antes do gráfico: de onde sai cada número, quem pode mudá-lo e o que acontece se o sistema de origem cair. Se ninguém consegue percorrer essa cadeia em dois minutos, o painel está exibindo uma confiança que não conquistou.

O que costuma dar errado

Onde costuma quebrar é na captura. Investe-se muito no processamento e nada no ponto em que a pessoa preenche o formulário, com pressa, sem validações e sem saber para que serve. Nenhum modelo conserta um dado que nasceu errado; só o propaga com mais autoridade.

O que observar

  • Quem responde pela qualidade do indicador quando alguém o questiona num comitê.
  • Qual decisão concreta muda com isto e quem a toma: sem isso, é mais um painel.
  • Se as definições estão acordadas entre áreas ou cada uma traz a sua para a reunião.

Como leio esta publicação

Se isto chegasse a uma organização, eu começaria acordando dez definições e não cem: o que é um cliente ativo, o que é uma venda, quando se conta. Escritas, assinadas e publicadas. É uma semana de discussão incômoda que economiza dois anos de reuniões em que ninguém se entende.

A notícia original está publicada em outro idioma; o trecho é citado como o veículo o entrega e o comentário é escrito em português.
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