La compañía avanza en el objetivo de desarrollar "la infraestructura económica para la IA".
La compañía avanza en el objetivo de desarrollar "la infraestructura económica para la IA".
En contexto
- Tema: Estratégia e Governança de TI — Decisões de portfólio, custo total, governança e frameworks de referência.
- Fuente: Silicon España
- Publicado: 20/08/2026
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Por que importa
O que vejo atrás de quase toda notícia de banco digital é a mesma tensão: a frente é moderna e o coração continua sendo um sistema que roda há vinte anos e que ninguém se atreve a tocar. A distância entre essas duas camadas explica a maioria dos projetos que atrasam.
Meu olhar aqui é muito marcado pelo mercado panamenho: a regulação muda, os padrões chegam com data e a operação precisa continuar faturando enquanto se adapta. A pergunta útil não é se convém, é quanto tempo há para cumprir.
O que costuma dar errado
Onde costuma quebrar é no atendimento ao cliente. O produto sai, a equipe de suporte fica sabendo na semana anterior, e quando alguém liga porque o dinheiro não chegou ninguém sabe o que responder. A confiança se perde ali, não na queda técnica que a originou.
O que observar
- O que o regulador local exige e com que prazo, porque o prazo costuma ser a restrição real.
- Como o dinheiro é devolvido quando algo falha, e em quanto tempo o cliente vê.
- Que parte da relação com o cliente fica com um terceiro e se isso é reversível.
Como leio esta publicação
Eu olharia como uma conversa sobre alianças mais do que sobre produto. Neste setor cada vez menos instituições constroem tudo, e a decisão relevante é com quem você se associa e que parte da relação com o cliente você cede. Essa cessão é difícil de reverter depois.
A notícia original está publicada em outro idioma; o trecho é citado como o veículo o entrega e o comentário é escrito em português.
Está vivendo isso na sua equipe?
Abra o chat e me conte como estão lidando com isso. Tenho interesse em comparar notas.
