A taxa de tentativas de fraude em transações do comércio online no Brasil subiu de 1,08% em junho para 1,21% em julho, um crescimento de 12% na comparação mensal, conforme o Índice de Fraude da Equifax BoaVista, divulgado hoje pela empresa.
A taxa de tentativas de fraude em transações do comércio online no Brasil subiu de 1,08% em junho para 1,21% em julho, um crescimento de 12% na comparação mensal, conforme o Índice de Fraude da Equifax BoaVista, divulgado hoje pela empresa.
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- Tema: Ciberseguridad — Riesgo, identidad, respuesta a incidentes y cumplimiento.
- Fonte: CISO Advisor
- Publicado: 22/08/2026
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Por qué importa
El sector financiero tiene una característica que lo hace distinto a todos los demás: puede fallar en la experiencia y sobrevivir, pero no puede fallar en la confianza. Por eso los movimientos que parecen lentos desde afuera suelen ser prudentes desde adentro.
Yo leo estas noticias con dos preguntas encima: qué le pasa al costo por transacción y qué le pasa al riesgo. Si el costo baja pero el riesgo sube sin que nadie lo mida, el ahorro es prestado y se devuelve con intereses el día del primer incidente.
Lo que suele salir mal
Donde suele romperse es en la atención al cliente. El producto sale, el equipo de soporte se entera la semana anterior, y cuando alguien llama porque el dinero no llegó nadie sabe qué responderle. La confianza se pierde ahí, no en la caída técnica que la originó.
Qué mirar
- Qué exige el regulador local y con qué plazo, porque el plazo suele ser la restricción real.
- Cómo se devuelve el dinero cuando algo falla, y en cuánto tiempo lo ve el cliente.
- Qué parte de la relación con el cliente queda en manos de un tercero y si eso es reversible.
Cómo leo esta entrada
Yo lo miraría como una conversación sobre alianzas más que sobre producto. En este sector cada vez menos instituciones construyen todo, y la decisión relevante es con quién te asocias y qué parte de la relación con el cliente le cedés. Esa cesión es difícil de revertir después.
La noticia original está publicada en otro idioma; acá se cita el extracto tal como lo entrega el medio y el comentario se escribe en español.
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