Visa is working with credit infrastructure provider _able and African payments outfit Onafriq to expand access to credit to millions of African bank account holders.
Visa is working with credit infrastructure provider _able and African payments outfit Onafriq to expand access to credit to millions of African bank account holders.
Esta entrada es un extracto. La nota completa está en Finextra.
Por qué importa
El sector financiero tiene una característica que lo hace distinto a todos los demás: puede fallar en la experiencia y sobrevivir, pero no puede fallar en la confianza. Por eso los movimientos que parecen lentos desde afuera suelen ser prudentes desde adentro.
Yo leo estas noticias con dos preguntas encima: qué le pasa al costo por transacción y qué le pasa al riesgo. Si el costo baja pero el riesgo sube sin que nadie lo mida, el ahorro es prestado y se devuelve con intereses el día del primer incidente.
Lo que suele salir mal
El error que se repite es probar solo el camino feliz. Se valida que la transacción funcione y no que el reverso funcione, que el duplicado se detecte, que el corte de energía a mitad de la operación deje todo consistente. Esos casos son el noventa por ciento del trabajo real y el diez por ciento de las pruebas.
Qué mirar
- Qué pasa con el costo por transacción a volumen real, que es donde se define el negocio.
- Cómo queda la conciliación diaria, que es donde aparecen los casos que nadie modeló.
- Qué exige el regulador local y con qué plazo, porque el plazo suele ser la restricción real.
Cómo leo esta entrada
Lo que yo pediría antes de aprobar algo así es el plan de lo que pasa cuando falla: cómo se le devuelve el dinero al cliente, en cuánto tiempo, quién lo autoriza y qué se le dice mientras tanto. En pagos, la calidad de la recuperación importa más que la del camino feliz.
La noticia original está publicada en otro idioma; acá se cita el extracto tal como lo entrega el medio y el comentario se escribe en español.
¿Lo estás viviendo en tu equipo?
Abrí el chat y contame cómo lo están manejando. Me interesa comparar notas.
