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Gobierno y sector público Inteligencia artificial

Governo quer investigar IAs de "companhia" para crianças por risco de dependência

O Ministério da Justiça e Segurança Pública pediu que a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) investigue 13 aplicativos de inteligência artificial que simulam amizade, companheirismo ou vínculo afetivo com os usuários.

O Ministério da Justiça e Segurança Pública pediu que a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) investigue 13 aplicativos de inteligência artificial que simulam amizade, companheirismo ou vínculo afetivo com os usuários.

A lista analisada inclui Character.AI, Replika, Nomi, Candy.ai, Kindroid, Chai, Paradot, Talkie, CrushOn.AI, EVA AI, Swipey, Anima e SpicyChat.AI. O levantamento é preliminar e, segundo o próprio Ministério da Justiça, não significa que essas plataformas já tenham cometido infrações.

O que são IAs de "companhia"? Esses aplicativos são diferentes de chatbots de uso geral, como ChatGPT e Gemini. Eles são desenvolvidos para manter conversas contínuas e personalizadas, lembrar interações anteriores e simular uma personalidade ou relação emocional com o usuário.

Em alguns casos, a proposta é funcionar como amigo virtual, parceiro romântico ou confidente. É justamente esse tipo de interação prolongada que preocupa o governo, principalmente quando envolve menores de idade.

Segundo a Secretaria Nacional de Direitos Digitais (Sedigi), os possíveis impactos incluem apego excessivo, substituição de relações presenciais, privação de sono, queda no desempenho escolar e abandono de outras atividades. Também foram identificados riscos de exposição a conteúdo sexualizado ou inadequado.

O uso desse tipo de serviço cresceu rapidamente. Dados citados pelo Ministério da Justiça, com base em relatório do Unicef, indicam que o número de aplicativos de companhia por IA passou de 16 em 2022 para 128 em julho de 2025. Somente no primeiro semestre de 2025, essas plataformas somaram cerca de 60 milhões de downloads.

A ficha

  • Setor: Gobierno y sector público — Trámites, ciudad y seguridad: atención, datos y transparencia.
  • Fonte: Canaltech
  • Publicado: 23/09/2026

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En el sector público el problema rara vez es el modelo: es que el trámite tiene tres dueños y ninguno responde por el conjunto. Un caso que solo pone un asistente encima del trámite viejo lo hace más rápido de consultar y igual de lento de resolver. Los que funcionan rediseñaron el proceso primero.

Las tres preguntas

  • Si se rediseñó el trámite o solo se le puso una capa de atención encima.
  • Cómo se explica una decisión automática a un ciudadano que la reclama.
  • Qué pasa con quien no puede o no quiere usar el canal digital.
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