Network investment needs regulatory clarity, simplicity – Magenta Telekom
With telecom networks crucial for scaling AI, operators need clarity and simplicity from regulators to commit the necessary investment, according to Magenta Telekom CTIO Volker Libovsky.
With telecom networks crucial for scaling AI, operators need clarity and simplicity from regulators to commit the necessary investment, according to Magenta Telekom CTIO Volker Libovsky.
The card
- Industry: Telecomunicaciones — Red, atención y fraude: operación autónoma y experiencia.
- Source: Light Reading
- Published: 15/10/2026
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Como leio este caso
As teles foram das primeiras a levar IA à operação real, por um motivo pouco romântico: têm volume e têm o dado. O interessante já não é detectar uma anomalia na rede, é quanto da resposta acontece sem ninguém aprovar nada, e que limites colocaram nisso.
As três perguntas
- Que parte da resposta é automática e onde está o freio de mão.
- Se a melhoria aparece na conta do cliente ou só no centro de operações.
- Quanto do caso é rede e quanto é atendimento: são problemas distintos.
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