Every enterprise runs on business processes, but it’s the people that provide judgment, manage exceptions, and often connect systems that were never designed to work together. The post PPCC 2026: Bringing AI and your business processes together appeared first on Microsoft Power Platform Blog.
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In context
- Topic: Low-Code y No-Code — Plataformas de bajo código, su gobierno y su deuda técnica.
- Source: Microsoft Power Platform
- Published: 03/09/2026
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Por qué importa
La automatización tiene una trampa conocida: automatizar un proceso malo lo único que hace es equivocarse más rápido y a mayor escala. Antes de conectar dos sistemas conviene preguntarse si el paso que se está automatizando debería existir.
Mi criterio para decidir qué automatizar es simple: volumen alto, reglas estables y consecuencia acotada si sale mal. Cuando falta cualquiera de las tres, la automatización cuesta más de lo que ahorra y termina desmontada a los ocho meses.
Lo que suele salir mal
El error frecuente es automatizar la excepción en vez del caso común. Se arma un flujo lleno de condiciones para cubrir los casos raros, y esa complejidad lo vuelve imposible de mantener. Automatizar bien el ochenta por ciento y dejar el resto a una persona suele ser mejor negocio que cubrirlo todo.
Qué mirar
- Si el proceso automatizado tenía sentido antes de automatizarlo o solo se hizo por costumbre.
- Qué pasa cuando cambia el sistema del otro lado, que va a cambiar sin avisar.
- El costo por ejecución a volumen real, que en estas plataformas escala rápido y sorprende.
Cómo leo esta entrada
Yo lo aprovecharía para liberar tiempo, no para reducir gente. Es la diferencia entre una automatización que el equipo ayuda a mejorar y una que el equipo sabotea sin decirlo. La segunda es más común de lo que se admite en las presentaciones.
La noticia original está publicada en otro idioma; acá se cita el extracto tal como lo entrega el medio y el comentario se escribe en español.
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