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Indicadores del servicio para la reunión mensual

Con los datos del mes, armá el tablero de cinco indicadores que el jefe de servicio presenta a la dirección, con lectura y no solo cifras.

Que la dirección vea el servicio en cinco números y entienda qué significan, en vez de recibir una planilla de treinta.

El prompt
Sos un gestor clínico que presenta indicadores a directores no clínicos. Servicio: [SERVICIO]. Datos del mes de [MES]: [DATOS DEL MES]. Los del mes anterior: [DATOS ANTERIORES]. Lo que pasó este mes que explica los números: [CONTEXTO]. Lo que necesito que la dirección apruebe: [PEDIDO].

Armá la presentación de una página:
1. Elegí los cinco indicadores que mejor cuentan cómo está el servicio (volumen, tiempos, calidad, seguridad, personal). Justificá en una línea por qué esos y no otros.
2. Tabla: indicador, este mes, mes anterior, tendencia, y una lectura en diez palabras.
3. Lo que mejoró y lo que empeoró, con la causa más probable de cada uno.
4. El riesgo que veo venir si no se actúa, en dos líneas.
5. El pedido a la dirección, con el número que lo justifica y qué pasa si no se aprueba.

Sin jerga clínica para la dirección: si un indicador necesita explicación, una frase entre paréntesis. Si los datos no alcanzan para una lectura, decilo en lugar de forzarla.

Qué poner en cada variable

Reemplazá cada corchete con tu dato real. Mientras más concreto, mejor sale.

[SERVICIO]
qué servicio o unidad
[MES]
el mes que se reporta
[DATOS DEL MES]
los indicadores que tengas, todos
[DATOS ANTERIORES]
los mismos del mes pasado
[CONTEXTO]
ausencias, picos de demanda, cambios, incidentes
[PEDIDO]
qué necesitás que aprueben (personal, equipo, cambio de proceso)

Cómo usarlo, paso a paso

Elegí tu herramienta. Los pasos son los mismos en todas; abajo van las notas particulares cuando las hay.

ChatGPT chatgpt.com ↗
  1. Entrá a chatgpt.com e iniciá sesión. La versión gratuita alcanza para casi todos los prompts de esta biblioteca.
  2. Abrí una conversación nueva: los prompts funcionan mejor sin el arrastre de una charla anterior.
  3. Copiá el prompt con el botón de acá arriba y reemplazá cada [VARIABLE] con tu dato real antes de enviarlo.
  4. Si el prompt pide un archivo, usá el clip para adjuntarlo antes de enviar.
  5. Leé la respuesta y corregí en la misma conversación: «más corto», «en tono formal», «agregá una columna». No empieces de cero.
Claude claude.ai ↗
  1. Entrá a claude.ai e iniciá sesión.
  2. Abrí un chat nuevo. Claude sostiene bien documentos largos: si tenés material, pegalo o adjuntalo.
  3. Copiá el prompt y reemplazá las [VARIABLES]. Podés pegar el material de contexto debajo del prompt, separado por una línea.
  4. Enviá. Para trabajos que vas a repetir, guardalo como Proyecto y dejá el prompt en las instrucciones.
  5. Pedile que te muestre dónde está cada dato si querés verificar: Claude cita bien lo que le diste.
  1. Entrá a gemini.google.com con tu cuenta de Google.
  2. Abrí un chat nuevo. Si el prompt trabaja sobre un archivo de Drive, podés vincularlo directo.
  3. Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
  4. Gemini es fuerte con datos actuales: si el prompt necesita información reciente, pedile que la busque.
  5. Refiná en la misma conversación. Para exportar, pedile el resultado en tabla y llevalo a Sheets con un clic.
  1. Abrí Copilot: en copilot.microsoft.com, en Edge, o dentro de Word, Excel o Teams si tu empresa tiene la licencia.
  2. Si estás dentro de Word o Excel, el prompt puede trabajar sobre el documento abierto sin copiar nada.
  3. Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
  4. Con licencia empresarial, Copilot respeta los permisos de tu organización: solo ve lo que vos podés ver.
  5. Pedile el resultado en el formato de Office que necesites: tabla de Excel, diapositivas, correo listo.
Para este prompt: Con los datos en Excel, pedile la tabla con las tendencias como flechas y el texto listo para Word.
Consejos
  • Cinco indicadores, siempre los mismos. Cambiarlos cada mes impide ver tendencias.
  • La "lectura en diez palabras" es lo que la dirección recuerda. La tabla, no.
  • El pedido va con el número que lo justifica, no con la necesidad. La necesidad la tienen todos los servicios.
Cómo se ve un buen resultado

Una página con cinco indicadores, tendencia y lectura, y un pedido concreto que la dirección pueda aprobar o rechazar en la misma reunión.

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