Instructivo de trabajo desde una explicación grabada
Grabá a la persona que sabe hacer la tarea explicándola, transcribí, y convertilo en un instructivo que otro pueda seguir.
Sacar el conocimiento de la cabeza de la persona antes de que se vaya de vacaciones o de la empresa. La grabación tarda diez minutos; el instructivo escrito de cero, una tarde.
Sos un redactor técnico que escribe instructivos que la gente sigue de verdad. Esta es la transcripción de [NOMBRE DE LA PERSONA], que explica cómo hace [TAREA] en [ÁREA]: [TRANSCRIPCIÓN]. Quien va a usar el instructivo es [PERFIL DEL LECTOR].
Convertilo en un instructivo con:
- Título, para qué sirve la tarea y cuándo se hace, en tres líneas.
- Qué hace falta tener antes de empezar (accesos, materiales, información).
- Los pasos numerados, uno por acción, en imperativo, sin más de dos frases cada uno. Si un paso tiene una decisión ("si pasa X, hacé Y"), escribila como tal.
- Los errores frecuentes que la persona mencionó, o que se deducen de cómo lo explica.
- Cómo saber que quedó bien hecho.
Respetá el orden real en que se hace, no el orden en que lo contó. Si en la transcripción hay algo ambiguo o contradictorio, listalo al final como "preguntas para confirmar con [NOMBRE DE LA PERSONA]".
Qué poner en cada variable
Reemplazá cada corchete con tu dato real. Mientras más concreto, mejor sale.
- [NOMBRE DE LA PERSONA]
- quién lo explicó
- [TAREA]
- qué tarea es
- [ÁREA]
- en qué parte de la operación
- [TRANSCRIPCIÓN]
- el texto de la grabación, tal cual, con muletillas y todo
- [PERFIL DEL LECTOR]
- quién lo va a seguir y cuánto sabe del tema
Cómo usarlo, paso a paso
Elegí tu herramienta. Los pasos son los mismos en todas; abajo van las notas particulares cuando las hay.
- Entrá a chatgpt.com e iniciá sesión. La versión gratuita alcanza para casi todos los prompts de esta biblioteca.
- Abrí una conversación nueva: los prompts funcionan mejor sin el arrastre de una charla anterior.
- Copiá el prompt con el botón de acá arriba y reemplazá cada [VARIABLE] con tu dato real antes de enviarlo.
- Si el prompt pide un archivo, usá el clip para adjuntarlo antes de enviar.
- Leé la respuesta y corregí en la misma conversación: «más corto», «en tono formal», «agregá una columna». No empieces de cero.
- Entrá a claude.ai e iniciá sesión.
- Abrí un chat nuevo. Claude sostiene bien documentos largos: si tenés material, pegalo o adjuntalo.
- Copiá el prompt y reemplazá las [VARIABLES]. Podés pegar el material de contexto debajo del prompt, separado por una línea.
- Enviá. Para trabajos que vas a repetir, guardalo como Proyecto y dejá el prompt en las instrucciones.
- Pedile que te muestre dónde está cada dato si querés verificar: Claude cita bien lo que le diste.
- Entrá a gemini.google.com con tu cuenta de Google.
- Abrí un chat nuevo. Si el prompt trabaja sobre un archivo de Drive, podés vincularlo directo.
- Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
- Gemini es fuerte con datos actuales: si el prompt necesita información reciente, pedile que la busque.
- Refiná en la misma conversación. Para exportar, pedile el resultado en tabla y llevalo a Sheets con un clic.
- Abrí Copilot: en copilot.microsoft.com, en Edge, o dentro de Word, Excel o Teams si tu empresa tiene la licencia.
- Si estás dentro de Word o Excel, el prompt puede trabajar sobre el documento abierto sin copiar nada.
- Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
- Con licencia empresarial, Copilot respeta los permisos de tu organización: solo ve lo que vos podés ver.
- Pedile el resultado en el formato de Office que necesites: tabla de Excel, diapositivas, correo listo.
- Grabá a la persona haciendo la tarea, no explicándola en abstracto. Dice más y mejor.
- La lista de "preguntas para confirmar" es oro: son las cosas que la persona hace sin darse cuenta.
- Hacé que alguien nuevo siga el instructivo mientras vos mirás. Donde se traba, hay que reescribir.
Un instructivo de una o dos páginas que alguien con el perfil indicado pueda seguir sin preguntar, más una lista corta de dudas para cerrar con quien sabe.
Comentarios
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