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Direção geral
Comunicar un cambio difícil a toda la organización
Redactá el mensaje con el que se anuncia una reestructura, un recorte, una fusión o un cambio grande: honesto, claro y con lo que cada uno necesita saber.
Este prompt ainda não está no seu idioma; você o vê em espanhol.
Que la gente se entere por vos, entienda por qué, y sepa qué le pasa a ella. Lo que no se dice en el anuncio se completa en el pasillo, siempre peor.
O prompt
Sos un director general que comunica cambios difíciles con honestidad. El cambio es: [EL CAMBIO]. Por qué se hace, la razón real: [RAZÓN]. A quiénes afecta y cómo: [AFECTADOS]. Qué se decidió ya y qué todavía no: [DECIDIDO Y PENDIENTE]. Cuándo y cómo se comunica: [CANAL Y MOMENTO]. Lo que la gente va a preguntar o temer: [PREGUNTAS ESPERADAS]. Escribí el mensaje: - Lo que cambia, en las primeras tres frases. Sin preámbulo. - Por qué, con la razón real, aunque sea incómoda. Sin "para ser más competitivos". - Qué le pasa a cada grupo afectado, con claridad. Qué se sabe y qué no todavía, con fecha de cuándo se va a saber. - Qué se les pide a las personas en los próximos días, si algo. - Dónde y cuándo se pueden hacer preguntas, y quién las responde. - Cierre sin frases de manual: qué estoy dispuesto a hacer yo como director en esto. Después: respuestas de tres líneas a las cinco preguntas más difíciles que van a hacer. Tono humano, directo, sin victimizarse ni celebrar.
O que colocar em cada variável
Substitua cada colchete pelo seu dado real. Quanto mais concreto, melhor sai.
- [EL CAMBIO]
- qué pasa, sin eufemismos
- [RAZÓN]
- por qué de verdad
- [AFECTADOS]
- qué grupos y de qué manera
- [DECIDIDO Y PENDIENTE]
- qué ya está definido y qué falta
- [CANAL Y MOMENTO]
- reunión general, correo, en cascada, cuándo
- [PREGUNTAS ESPERADAS]
- qué van a preguntar o temer
Como usar, passo a passo
Escolha a sua ferramenta. Os passos são os mesmos em todas; abaixo vão as notas particulares quando existem.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Entre em chatgpt.com e faça login. A versão gratuita dá conta de quase todos os prompts desta biblioteca.
- Abra uma conversa nova: os prompts funcionam melhor sem o arrasto de uma conversa anterior.
- Copie o prompt com o botão acima e substitua cada [VARIÁVEL] pelo seu dado real antes de enviar.
- Se o prompt pedir um arquivo, use o clipe para anexar antes de enviar.
- Leia a resposta e corrija na mesma conversa: «mais curto», «em tom formal», «acrescente uma coluna». Não comece do zero.
Claude
claude.ai ↗
- Entre em claude.ai e faça login.
- Abra um chat novo. O Claude lida bem com documentos longos: se tiver material, cole ou anexe.
- Copie o prompt e substitua as [VARIÁVEIS]. Você pode colar o material de contexto abaixo do prompt, separado por uma linha.
- Envie. Para trabalhos que vai repetir, salve como Projeto e deixe o prompt nas instruções.
- Peça que mostre de onde vem cada dado se quiser verificar: o Claude cita bem o que você deu a ele.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Entre em gemini.google.com com a sua conta Google.
- Abra um chat novo. Se o prompt trabalha sobre um arquivo do Drive, dá para vincular direto.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- O Gemini é forte com dados atuais: se o prompt precisa de informação recente, peça que busque.
- Refine na mesma conversa. Para exportar, peça o resultado em tabela e leve ao Sheets com um clique.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Abra o Copilot: em copilot.microsoft.com, no Edge, ou dentro do Word, Excel ou Teams se a sua empresa tiver a licença.
- Se estiver dentro do Word ou do Excel, o prompt pode trabalhar sobre o documento aberto sem copiar nada.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- Com licença corporativa, o Copilot respeita as permissões da sua organização: só vê o que você pode ver.
- Peça o resultado no formato do Office que precisar: tabela do Excel, slides, e-mail pronto.
Dicas
- Lo que cambia va primero. Si la gente lee tres párrafos de contexto antes de saber qué pasa, no lee el contexto.
- "Qué se sabe y qué no, con fecha" es lo que evita que el rumor llene el hueco.
- Las respuestas a las preguntas difíciles se preparan antes. Improvisarlas frente a cien personas sale mal.
Como é um bom resultado
Un mensaje que se lea completo, que no deje a nadie preguntándose "y a mí qué me pasa", y cinco respuestas listas para lo más duro.
Comentários
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Testou com o seu caso?
Me conte como foi. Os prompts que mais servem são os que se afinam com casos reais.
