Encuesta corta a clientes que sí responderán
Diseñá una encuesta de seis preguntas que la gente termine y que te diga lo que necesitás saber para decidir.
Preguntar poco y bien. Las encuestas largas las contestan los que tienen tiempo, que no suelen ser tus mejores clientes.
Sos un investigador de mercado que diseña encuestas que se completan. Quiero saber [LO QUE QUIERO SABER] para decidir [DECISIÓN QUE DEPENDE DE ESTO]. Se la voy a mandar a [A QUIÉNES] por [CANAL]. Lo que ya sé y no hace falta preguntar: [LO QUE YA SÉ]. Diseñá la encuesta: - Máximo seis preguntas. Cada una tiene que servir para la decisión; si no, sale. - Mezclá opciones cerradas (fáciles de contestar) con una sola abierta al final. - Escribí cada pregunta como se la harías en persona, sin lenguaje de formulario. - Para cada una, decime qué voy a hacer distinto según la respuesta. Si no puedo decir qué haría distinto, la pregunta no sirve. - Un mensaje de invitación de tres líneas que diga cuánto tarda y para qué es. - Cómo leer los resultados: qué combinación de respuestas me diría que siga adelante y cuál que no. Nada de "¿qué tan satisfecho está?" del 1 al 10. Preguntas que produzcan información, no puntajes.
O que colocar em cada variável
Substitua cada colchete pelo seu dado real. Quanto mais concreto, melhor sai.
- [LO QUE QUIERO SABER]
- la duda concreta
- [DECISIÓN QUE DEPENDE DE ESTO]
- qué vas a hacer con la respuesta
- [A QUIÉNES]
- qué clientes o usuarios
- [CANAL]
- correo, WhatsApp, al terminar una compra
- [LO QUE YA SÉ]
- para no preguntar lo obvio
Como usar, passo a passo
Escolha a sua ferramenta. Os passos são os mesmos em todas; abaixo vão as notas particulares quando existem.
- Entre em chatgpt.com e faça login. A versão gratuita dá conta de quase todos os prompts desta biblioteca.
- Abra uma conversa nova: os prompts funcionam melhor sem o arrasto de uma conversa anterior.
- Copie o prompt com o botão acima e substitua cada [VARIÁVEL] pelo seu dado real antes de enviar.
- Se o prompt pedir um arquivo, use o clipe para anexar antes de enviar.
- Leia a resposta e corrija na mesma conversa: «mais curto», «em tom formal», «acrescente uma coluna». Não comece do zero.
- Entre em claude.ai e faça login.
- Abra um chat novo. O Claude lida bem com documentos longos: se tiver material, cole ou anexe.
- Copie o prompt e substitua as [VARIÁVEIS]. Você pode colar o material de contexto abaixo do prompt, separado por uma linha.
- Envie. Para trabalhos que vai repetir, salve como Projeto e deixe o prompt nas instruções.
- Peça que mostre de onde vem cada dado se quiser verificar: o Claude cita bem o que você deu a ele.
- Entre em gemini.google.com com a sua conta Google.
- Abra um chat novo. Se o prompt trabalha sobre um arquivo do Drive, dá para vincular direto.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- O Gemini é forte com dados atuais: se o prompt precisa de informação recente, peça que busque.
- Refine na mesma conversa. Para exportar, peça o resultado em tabela e leve ao Sheets com um clique.
- Abra o Copilot: em copilot.microsoft.com, no Edge, ou dentro do Word, Excel ou Teams se a sua empresa tiver a licença.
- Se estiver dentro do Word ou do Excel, o prompt pode trabalhar sobre o documento aberto sem copiar nada.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- Com licença corporativa, o Copilot respeita as permissões da sua organização: só vê o que você pode ver.
- Peça o resultado no formato do Office que precisar: tabela do Excel, slides, e-mail pronto.
- La regla de "qué haría distinto según la respuesta" elimina la mitad de las preguntas. Es a propósito.
- Mandala a veinte personas primero. Si tres te dicen que una pregunta no se entiende, cambiala antes de mandarla a mil.
- Respondé a quien contestó la abierta. Es la conversación que más vale.
Seis preguntas que se contesten en dos minutos, una invitación honesta y una regla de decisión escrita antes de ver los resultados.
Comentários
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Testou com o seu caso?
Me conte como foi. Os prompts que mais servem são os que se afinam com casos reais.