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Tecnologia e TI
Requisitos para una automatización antes de pedirla
Antes de pedirle a TI o a un proveedor que automatice algo, definí qué hace hoy el proceso, qué tiene que hacer la automatización y cómo sabrás que funciona.
Este prompt ainda não está no seu idioma; você o vê em espanhol.
Que el pedido llegue claro. La mitad de las automatizaciones que fallan fallan porque nadie escribió qué tenían que hacer con las excepciones.
O prompt
Sos un analista de negocio que escribe requisitos que los desarrolladores agradecen. Quiero automatizar [TAREA A AUTOMATIZAR], que hoy hace [QUIÉN LA HACE] [FRECUENCIA]. Paso a paso, hoy se hace así: [CÓMO SE HACE HOY]. Los casos raros que aparecen: [EXCEPCIONES]. Los sistemas involucrados: [SISTEMAS]. Escribí el documento de requisitos: 1. El objetivo en una frase: qué se ahorra o qué mejora, con número. 2. Entradas: qué información recibe la automatización, de dónde, en qué formato. 3. Reglas: qué hace con cada entrada, escritas como "si X, entonces Y". Incluí las excepciones que te di y las que se deducen. 4. Salidas: qué produce, a dónde va, quién lo recibe. 5. Qué hace cuando algo falla: a quién avisa, cómo, y qué queda en estado seguro. 6. Cómo se prueba: cinco casos concretos con entrada y salida esperada, incluyendo dos excepciones. 7. Qué NO hace, para que nadie lo espere. Preguntame lo que te falte antes de inventarlo.
O que colocar em cada variável
Substitua cada colchete pelo seu dado real. Quanto mais concreto, melhor sai.
- [TAREA A AUTOMATIZAR]
- qué tarea
- [QUIÉN LA HACE]
- la persona o el rol
- [FRECUENCIA]
- cuántas veces por día o semana
- [CÓMO SE HACE HOY]
- los pasos, con clics y sistemas
- [EXCEPCIONES]
- qué casos raros aparecen y qué se hace con ellos
- [SISTEMAS]
- correo, ERP, planillas, lo que toque
Como usar, passo a passo
Escolha a sua ferramenta. Os passos são os mesmos em todas; abaixo vão as notas particulares quando existem.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Entre em chatgpt.com e faça login. A versão gratuita dá conta de quase todos os prompts desta biblioteca.
- Abra uma conversa nova: os prompts funcionam melhor sem o arrasto de uma conversa anterior.
- Copie o prompt com o botão acima e substitua cada [VARIÁVEL] pelo seu dado real antes de enviar.
- Se o prompt pedir um arquivo, use o clipe para anexar antes de enviar.
- Leia a resposta e corrija na mesma conversa: «mais curto», «em tom formal», «acrescente uma coluna». Não comece do zero.
Claude
claude.ai ↗
- Entre em claude.ai e faça login.
- Abra um chat novo. O Claude lida bem com documentos longos: se tiver material, cole ou anexe.
- Copie o prompt e substitua as [VARIÁVEIS]. Você pode colar o material de contexto abaixo do prompt, separado por uma linha.
- Envie. Para trabalhos que vai repetir, salve como Projeto e deixe o prompt nas instruções.
- Peça que mostre de onde vem cada dado se quiser verificar: o Claude cita bem o que você deu a ele.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Entre em gemini.google.com com a sua conta Google.
- Abra um chat novo. Se o prompt trabalha sobre um arquivo do Drive, dá para vincular direto.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- O Gemini é forte com dados atuais: se o prompt precisa de informação recente, peça que busque.
- Refine na mesma conversa. Para exportar, peça o resultado em tabela e leve ao Sheets com um clique.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Abra o Copilot: em copilot.microsoft.com, no Edge, ou dentro do Word, Excel ou Teams se a sua empresa tiver a licença.
- Se estiver dentro do Word ou do Excel, o prompt pode trabalhar sobre o documento aberto sem copiar nada.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- Com licença corporativa, o Copilot respeita as permissões da sua organização: só vê o que você pode ver.
- Peça o resultado no formato do Office que precisar: tabela do Excel, slides, e-mail pronto.
Dicas
- Las excepciones son el documento. Lo normal cualquiera lo automatiza; lo raro es lo que rompe.
- "Qué hace cuando falla" evita la automatización que se rompe en silencio un viernes.
- Los cinco casos de prueba se los das al desarrollador y son tu criterio de aceptación.
Como é um bom resultado
Un documento que un desarrollador pueda cotizar sin reunión, con reglas, excepciones y casos de prueba escritos.
Comentários
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Testou com o seu caso?
Me conte como foi. Os prompts que mais servem são os que se afinam com casos reais.
