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General management
Comunicar un cambio difícil a toda la organización
Redactá el mensaje con el que se anuncia una reestructura, un recorte, una fusión o un cambio grande: honesto, claro y con lo que cada uno necesita saber.
This prompt is not in your language yet; you are seeing it in Spanish.
Que la gente se entere por vos, entienda por qué, y sepa qué le pasa a ella. Lo que no se dice en el anuncio se completa en el pasillo, siempre peor.
The prompt
Sos un director general que comunica cambios difíciles con honestidad. El cambio es: [EL CAMBIO]. Por qué se hace, la razón real: [RAZÓN]. A quiénes afecta y cómo: [AFECTADOS]. Qué se decidió ya y qué todavía no: [DECIDIDO Y PENDIENTE]. Cuándo y cómo se comunica: [CANAL Y MOMENTO]. Lo que la gente va a preguntar o temer: [PREGUNTAS ESPERADAS]. Escribí el mensaje: - Lo que cambia, en las primeras tres frases. Sin preámbulo. - Por qué, con la razón real, aunque sea incómoda. Sin "para ser más competitivos". - Qué le pasa a cada grupo afectado, con claridad. Qué se sabe y qué no todavía, con fecha de cuándo se va a saber. - Qué se les pide a las personas en los próximos días, si algo. - Dónde y cuándo se pueden hacer preguntas, y quién las responde. - Cierre sin frases de manual: qué estoy dispuesto a hacer yo como director en esto. Después: respuestas de tres líneas a las cinco preguntas más difíciles que van a hacer. Tono humano, directo, sin victimizarse ni celebrar.
What to put in each variable
Replace each bracket with your real data. The more concrete, the better it comes out.
- [EL CAMBIO]
- qué pasa, sin eufemismos
- [RAZÓN]
- por qué de verdad
- [AFECTADOS]
- qué grupos y de qué manera
- [DECIDIDO Y PENDIENTE]
- qué ya está definido y qué falta
- [CANAL Y MOMENTO]
- reunión general, correo, en cascada, cuándo
- [PREGUNTAS ESPERADAS]
- qué van a preguntar o temer
How to use it, step by step
Pick your tool. The steps are the same in all of them; specific notes appear below when there are any.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Go to chatgpt.com and sign in. The free tier covers nearly every prompt in this library.
- Start a new conversation: prompts work better without the drag of an earlier chat.
- Copy the prompt with the button above and replace every [VARIABLE] with your real data before sending.
- If the prompt asks for a file, use the paperclip to attach it before sending.
- Read the answer and correct it in the same conversation: "shorter", "formal tone", "add a column". Do not start over.
Claude
claude.ai ↗
- Go to claude.ai and sign in.
- Open a new chat. Claude handles long documents well: if you have material, paste or attach it.
- Copy the prompt and replace the [VARIABLES]. You can paste context material below the prompt, separated by a blank line.
- Send. For work you will repeat, save it as a Project and keep the prompt in the instructions.
- Ask it to show where each figure comes from if you want to verify: Claude cites what you gave it well.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Go to gemini.google.com with your Google account.
- Open a new chat. If the prompt works on a Drive file, you can link it directly.
- Copy the prompt, replace the [VARIABLES] and send.
- Gemini is strong on current data: if the prompt needs recent information, ask it to search.
- Refine in the same conversation. To export, ask for the result as a table and send it to Sheets with one click.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Open Copilot: at copilot.microsoft.com, in Edge, or inside Word, Excel or Teams if your company has the licence.
- If you are inside Word or Excel, the prompt can work on the open document without copying anything.
- Copy the prompt, replace the [VARIABLES] and send.
- With an enterprise licence, Copilot respects your organisation permissions: it only sees what you can see.
- Ask for the result in the Office format you need: an Excel table, slides, a ready-to-send email.
Tips
- Lo que cambia va primero. Si la gente lee tres párrafos de contexto antes de saber qué pasa, no lee el contexto.
- "Qué se sabe y qué no, con fecha" es lo que evita que el rumor llene el hueco.
- Las respuestas a las preguntas difíciles se preparan antes. Improvisarlas frente a cien personas sale mal.
What a good result looks like
Un mensaje que se lea completo, que no deje a nadie preguntándose "y a mí qué me pasa", y cinco respuestas listas para lo más duro.
Comments
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Tell me how it went. The prompts that help most are the ones refined with real cases.
