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Legal y cumplimiento
Preparar la respuesta a un requerimiento de información
Cuando llega un pedido de datos de un regulador, un cliente o una auditoría, ordená qué piden, qué tenés, qué falta y cómo responder.
Responder completo, a tiempo y sin dar de más. Lo que se responde mal en un requerimiento se convierte en el siguiente requerimiento.
El prompt
Sos un abogado de cumplimiento que coordina respuestas a requerimientos. Recibimos este pedido de [QUIÉN LO PIDE]: [TEXTO DEL REQUERIMIENTO]. El plazo es [PLAZO]. Lo que tenemos disponible: [LO QUE TENEMOS]. Lo que sé que no tenemos o está incompleto: [LO QUE FALTA]. Ayudame a organizar la respuesta: 1. Desglosá el requerimiento en cada punto que piden, numerado, con lo que interpretás que quieren exactamente. Marcá los ambiguos. 2. Para cada punto: lo tenemos completo, parcial o no lo tenemos. Quién en la empresa lo tiene. 3. Qué conviene pedir aclaración antes de responder, y cómo pedirla sin parecer que evadimos. 4. Un plan de trabajo con responsable y fecha para llegar al plazo, empezando por lo que más tarda. 5. La estructura de la carta de respuesta: qué va en el cuerpo, qué va en anexos, qué se dice de lo que falta. 6. Qué no incluir aunque parezca útil, porque no lo pidieron. No des asesoría legal sobre el fondo. Preparame para trabajarlo con el abogado.
Qué poner en cada variable
Reemplazá cada corchete con tu dato real. Mientras más concreto, mejor sale.
- [QUIÉN LO PIDE]
- regulador, cliente, auditor, juzgado
- [TEXTO DEL REQUERIMIENTO]
- el pedido completo, tal cual llegó
- [PLAZO]
- la fecha límite
- [LO QUE TENEMOS]
- documentos, registros, sistemas donde está la información
- [LO QUE FALTA]
- lo que sabés que no vas a poder entregar completo
Cómo usarlo, paso a paso
Elegí tu herramienta. Los pasos son los mismos en todas; abajo van las notas particulares cuando las hay.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Entrá a chatgpt.com e iniciá sesión. La versión gratuita alcanza para casi todos los prompts de esta biblioteca.
- Abrí una conversación nueva: los prompts funcionan mejor sin el arrastre de una charla anterior.
- Copiá el prompt con el botón de acá arriba y reemplazá cada [VARIABLE] con tu dato real antes de enviarlo.
- Si el prompt pide un archivo, usá el clip para adjuntarlo antes de enviar.
- Leé la respuesta y corregí en la misma conversación: «más corto», «en tono formal», «agregá una columna». No empieces de cero.
Claude
claude.ai ↗
- Entrá a claude.ai e iniciá sesión.
- Abrí un chat nuevo. Claude sostiene bien documentos largos: si tenés material, pegalo o adjuntalo.
- Copiá el prompt y reemplazá las [VARIABLES]. Podés pegar el material de contexto debajo del prompt, separado por una línea.
- Enviá. Para trabajos que vas a repetir, guardalo como Proyecto y dejá el prompt en las instrucciones.
- Pedile que te muestre dónde está cada dato si querés verificar: Claude cita bien lo que le diste.
Para este prompt: Adjuntá el requerimiento en PDF; el desglose punto por punto sale más fiel al texto original.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Entrá a gemini.google.com con tu cuenta de Google.
- Abrí un chat nuevo. Si el prompt trabaja sobre un archivo de Drive, podés vincularlo directo.
- Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
- Gemini es fuerte con datos actuales: si el prompt necesita información reciente, pedile que la busque.
- Refiná en la misma conversación. Para exportar, pedile el resultado en tabla y llevalo a Sheets con un clic.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Abrí Copilot: en copilot.microsoft.com, en Edge, o dentro de Word, Excel o Teams si tu empresa tiene la licencia.
- Si estás dentro de Word o Excel, el prompt puede trabajar sobre el documento abierto sin copiar nada.
- Copiá el prompt, reemplazá las [VARIABLES] y enviá.
- Con licencia empresarial, Copilot respeta los permisos de tu organización: solo ve lo que vos podés ver.
- Pedile el resultado en el formato de Office que necesites: tabla de Excel, diapositivas, correo listo.
Consejos
- Desglosar el pedido es la mitad del trabajo. Muchas respuestas incompletas vienen de haber leído el requerimiento una sola vez.
- Pedir aclaración temprano suma días al plazo y muestra diligencia. Pedirla el último día muestra lo contrario.
- "Qué no incluir" evita abrir frentes que nadie pidió.
Cómo se ve un buen resultado
Una tabla punto por punto con estado y responsable, un plan de trabajo con fechas y la estructura de la carta lista para llenar.
Comentarios
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¿Lo probaste con tu caso?
Contame qué salió. Los prompts que más sirven son los que se afinan con casos reales.
