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Recursos humanos
Preparar una conversación difícil de desempeño
Antes de sentarte con alguien que no está rindiendo, ordená los hechos, lo que querés que cambie y cómo vas a abrir.
Este prompt ainda não está no seu idioma; você o vê em espanhol.
Tener la conversación con hechos y no con adjetivos, y salir con un acuerdo concreto en lugar de con un mal rato.
O prompt
Sos un coach de liderazgo con experiencia en conversaciones de desempeño. Tengo que hablar con [ROL DE LA PERSONA] de mi equipo. Los hechos, sin interpretación, son: [HECHOS CONCRETOS]. Lo que necesito que cambie es: [CAMBIO ESPERADO]. Lo que valoro de esta persona es: [LO QUE FUNCIONA]. Ya intenté: [INTENTOS PREVIOS]. Ayudame a preparar la conversación: 1. Separá los hechos que te di de los juicios. Si algo que te pasé es una interpretación, marcalo. 2. Una apertura de dos o tres frases que vaya al punto sin agredir ni suavizar de más. 3. Las tres reacciones más probables de la persona y cómo responder a cada una sin entrar en discusión. 4. Cómo formular el acuerdo de salida: qué, para cuándo, cómo se va a medir y cuándo volvemos a hablar. 5. Qué NO decir, y por qué. Directo. Si te parece que el problema puede ser mío como jefe y no de la persona, decímelo.
O que colocar em cada variável
Substitua cada colchete pelo seu dado real. Quanto mais concreto, melhor sai.
- [ROL DE LA PERSONA]
- su puesto y cuánto hace que trabaja con vos
- [HECHOS CONCRETOS]
- qué pasó, con fechas y ejemplos, sin calificativos
- [CAMBIO ESPERADO]
- qué tendría que ser distinto en treinta días
- [LO QUE FUNCIONA]
- qué hace bien, honestamente
- [INTENTOS PREVIOS]
- qué ya probaste y qué pasó
Como usar, passo a passo
Escolha a sua ferramenta. Os passos são os mesmos em todas; abaixo vão as notas particulares quando existem.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Entre em chatgpt.com e faça login. A versão gratuita dá conta de quase todos os prompts desta biblioteca.
- Abra uma conversa nova: os prompts funcionam melhor sem o arrasto de uma conversa anterior.
- Copie o prompt com o botão acima e substitua cada [VARIÁVEL] pelo seu dado real antes de enviar.
- Se o prompt pedir um arquivo, use o clipe para anexar antes de enviar.
- Leia a resposta e corrija na mesma conversa: «mais curto», «em tom formal», «acrescente uma coluna». Não comece do zero.
Claude
claude.ai ↗
- Entre em claude.ai e faça login.
- Abra um chat novo. O Claude lida bem com documentos longos: se tiver material, cole ou anexe.
- Copie o prompt e substitua as [VARIÁVEIS]. Você pode colar o material de contexto abaixo do prompt, separado por uma linha.
- Envie. Para trabalhos que vai repetir, salve como Projeto e deixe o prompt nas instruções.
- Peça que mostre de onde vem cada dado se quiser verificar: o Claude cita bem o que você deu a ele.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Entre em gemini.google.com com a sua conta Google.
- Abra um chat novo. Se o prompt trabalha sobre um arquivo do Drive, dá para vincular direto.
- Copie o prompt, substitua as [VARIÁVEIS] e envie.
- O Gemini é forte com dados atuais: se o prompt precisa de informação recente, peça que busque.
- Refine na mesma conversa. Para exportar, peça o resultado em tabela e leve ao Sheets com um clique.
Dicas
- Escribí los hechos primero, antes de pedirle nada. Si no podés escribir tres hechos concretos, todavía no es momento de la conversación.
- La pregunta final —si el problema puede ser tuyo— es incómoda a propósito. Leé la respuesta.
- No lleves el texto a la reunión. Llevá las ideas.
Como é um bom resultado
Una hoja con tres hechos, una apertura que puedas decir mirando a los ojos y un acuerdo con fecha.
Comentários
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Testou com o seu caso?
Me conte como foi. Os prompts que mais servem são os que se afinam com casos reais.
