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Technology and IT
Resumir un incidente para el comité sin tecnicismos
Convertí el informe técnico de una caída en el texto que la dirección entiende: qué pasó, a quién afectó, qué se hizo y qué cambia.
This prompt is not in your language yet; you are seeing it in Spanish.
Que la dirección salga del comité sabiendo lo que importa y confiando en que está controlado, sin un solo acrónimo.
The prompt
Sos un director de tecnología que reporta a un comité de dirección sin perfil técnico. Este es el informe técnico del incidente: [INFORME TÉCNICO]. Duró [DURACIÓN] y afectó a [IMPACTO EN EL NEGOCIO]. Escribí el resumen para el comité, máximo 200 palabras, con esta estructura: - Qué pasó, en una frase que cualquier gerente entienda. - A quién afectó y cuánto costó, en términos de negocio (clientes, operaciones, dinero si se sabe), no de sistemas. - Por qué pasó, en lenguaje llano, sin nombrar tecnologías salvo que sea imprescindible. - Qué se hizo para resolverlo y en cuánto tiempo. - Qué cambia para que no se repita, con responsable y fecha. - Qué necesito del comité, si necesito algo (decisión, presupuesto, nada). Reemplazá cada término técnico por lo que significa para el negocio. Si el informe no dice la causa raíz con claridad, decilo en vez de disimularlo.
What to put in each variable
Replace each bracket with your real data. The more concrete, the better it comes out.
- [INFORME TÉCNICO]
- pegá el informe o las notas del equipo, tal como están
- [DURACIÓN]
- cuánto duró el incidente
- [IMPACTO EN EL NEGOCIO]
- qué no se pudo hacer, cuántos clientes, qué operación se detuvo
How to use it, step by step
Pick your tool. The steps are the same in all of them; specific notes appear below when there are any.
ChatGPT
chatgpt.com ↗
- Go to chatgpt.com and sign in. The free tier covers nearly every prompt in this library.
- Start a new conversation: prompts work better without the drag of an earlier chat.
- Copy the prompt with the button above and replace every [VARIABLE] with your real data before sending.
- If the prompt asks for a file, use the paperclip to attach it before sending.
- Read the answer and correct it in the same conversation: "shorter", "formal tone", "add a column". Do not start over.
Claude
claude.ai ↗
- Go to claude.ai and sign in.
- Open a new chat. Claude handles long documents well: if you have material, paste or attach it.
- Copy the prompt and replace the [VARIABLES]. You can paste context material below the prompt, separated by a blank line.
- Send. For work you will repeat, save it as a Project and keep the prompt in the instructions.
- Ask it to show where each figure comes from if you want to verify: Claude cites what you gave it well.
Gemini
gemini.google.com ↗
- Go to gemini.google.com with your Google account.
- Open a new chat. If the prompt works on a Drive file, you can link it directly.
- Copy the prompt, replace the [VARIABLES] and send.
- Gemini is strong on current data: if the prompt needs recent information, ask it to search.
- Refine in the same conversation. To export, ask for the result as a table and send it to Sheets with one click.
Copilot
copilot.microsoft.com ↗
- Open Copilot: at copilot.microsoft.com, in Edge, or inside Word, Excel or Teams if your company has the licence.
- If you are inside Word or Excel, the prompt can work on the open document without copying anything.
- Copy the prompt, replace the [VARIABLES] and send.
- With an enterprise licence, Copilot respects your organisation permissions: it only sees what you can see.
- Ask for the result in the Office format you need: an Excel table, slides, a ready-to-send email.
Tips
- La línea "qué necesito del comité" es la que decide si la reunión fue útil. Si es "nada", decilo también.
- Si la causa raíz no está clara, es mejor decirlo que inventar una. La dirección lo agradece más de lo que creés.
- Guardá estos resúmenes: en seis meses son el mejor argumento de presupuesto que vas a tener.
What a good result looks like
Un texto que la persona menos técnica del comité lea sin preguntar qué significa nada, y que termine con una petición clara o con "no necesito nada".
Comments
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Did you try it on your case?
Tell me how it went. The prompts that help most are the ones refined with real cases.
